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他用15分钟拿到经纬1个亿,张颖为何偏爱这家“重资产”度假酒店

全金铺   2017-02-15     浏览量:1024

89年的许鑫明,自称是一个创业老兵。早在大学时期,金融专业的他就把一家名为“好望角”的校园旅行社做了起来,凭借大学时期积累的经验,毕业后直接做了一个民宿品牌。

在一次外出旅游预约住处时,许鑫明发现有一家民宿尽管全是差评,却也已经火爆到客满。这样的结果让许鑫明意识到:人们对真正消费升级产品的需求必定十分狂热,市场有足够的提升空间。

旅行回来后,许鑫明把之前的民宿团队转型,在深圳成立诗莉莉,定位就是一家充满爱与美的泛蜜月度假酒店。从风景到建筑到服务,诗莉莉都围绕“爱与美”展开,而泛蜜月则是指只要用户需要浪漫的体验任何时候都可以入住,而并不是专门针对有度蜜月需要的情侣。

去年4月,诗莉莉宣布完成强合基金和李驰3000万人民币的Pre-A轮融资,近期又获得经纬中国1亿元A轮投资。

度假酒店领域,谁将成长为独角兽?

创立诗莉莉之前,许鑫明已经在旅游民宿行业摸爬滚打了四年。行业的经验积累让他开始察觉到,市场正在慢慢发生变化,在消费升级的趋势下,形成一个全国性品牌IP的穿透力和可能性在增强;同时,越来越多的年轻群体出游时不愿意选择标准化的酒店,却偏爱有设计感、小众化的独立品牌。

但纵观全国,酒店领域的非标品牌还没有形成,原因也很简单,一是非标产品复制起来难度更大,二是小众民宿IP品牌在当时并没有地域性产生的条件。

许鑫明相信,只要能够找到适合的品牌成长土壤,这些问题是能够解决的,未来这个垂直领域有可能产生一到两个独角兽。

为了形成品牌的地域优势,许鑫明把第一家店选在了云南。这是因为云南的景点密集,串联起来会在地理上形成一个旅游环线,用户旅游的时间多在一到两周的时间,这样就有利于酒店形成自己的一套服务标准,为形成连锁酒店打造基础。

并且,云南地理位置相对偏僻,虽然当地的旅游资源已经开发多年,但由于没有密集资金的注入,酒店还多是家庭旅馆式或者快捷连锁酒店,相对来说是一片创业的荒漠。

而之所以没有选择旅游资源同样丰富的江浙一带起步,是因为江浙地区设计类人才成为开民宿客栈的主体,再加上资本活跃,未来的竞争会更加激烈。

选址上,由于云南当地的资源紧张,许鑫明的想法是,用二线的资源打造一线的产品来获客。第一家诗莉莉,就选在了双廊一家相对偏僻的位置。

随后,许鑫明请来了国内顶尖的设计团队对酒店的内外部进行设计,待酒店设计建造好之后,第一家诗莉莉在2014年8月开业。

由于酒店内外部都很有设计感,酒店一开业就吸引了大批用户,但问题也随之而来:没有统一的服务标准,工作人员的素质也难以考量,双廊店经历了一年的服务管理混乱期,用户不满意,随之造成了各种差评。

许鑫明开始反思,酒店连锁化的前提是品牌,而品牌靠的是产品的沉淀,要打磨产品,就要从细节出发,建立一个标准的服务体系。

“因为当时只有一家酒店,没有管理体系,所以环境乱,服务也没有标准,细节、卫生都做得不好。”

在用户体验并不好的情况下,许鑫明索性釜底抽薪,在云南又连着开了几家酒店,形成诗莉莉的连锁体系。连锁体系带来的是标准的服务,诗莉莉的混乱局面开始扭转。

在许鑫明看来,产品的消费升级主要体现在两点:一是产品的设计包装,二是产品营销的话题性和故事性。他透露,诗莉莉在设计上的投入接近千万,还聘请国内的如恩设计研究室对酒店进行设计。

“比如酒店里提供的早餐豆浆,是直接采集当地的鲜花配合大豆磨出来的,再比如,每周都会有情侣在酒店里求婚,诗莉莉则配合求婚者布置场景,目前的成功率是百分之百。”

诗莉莉的用户主要有“三多”:情侣多,闺蜜多,设计师多。酒店在设计上的考究,让很多设计师特意来入住体验。

重资产模式没什么不好

去年4月,诗莉莉被强合基金看中,拿到3000万元的Pre-A轮投资,而这次交易的主角则是被称为中国版巴菲特的李驰。

随即,诗莉莉的第二轮融资启动。仅仅三个月后,许鑫明第一次接触到经纬的投资经理,本来并没有抱太大希望,一场深聊之后,中午领了份盒饭吃完就离开了北京。

但是一个月后,当许鑫明再一次坐在经纬的办公室里,对面坐着的换成了张颖。只是简单地聊了十几分钟,1亿元的A轮融资敲定。

这样的结果让许鑫明有点懵,虽然自信诗莉莉被国内顶尖投资机构看中是迟早的事,但他没想到会那么快。

在这之前,经纬并没有在度假旅游方面的消费升级品牌有过太多押注,而真正打动张颖的,是一轮互联网泡沫过后,像诗莉莉这种重资产模式强劲的盈利能力。

时间拨回到2014年。

“鑫明,你不去搞互联网真是可惜了。”在互联网模式最为狂热的时候,许鑫明的朋友这么对他说。因为在大家看来,诗莉莉这种重资产的模式并不讨巧,但许鑫明却坚持,在资本和市场低迷的情况下,企业能够盈利才是王道,国内的七天、维也纳、华住、香格里拉、悦榕庄几乎全是通过重资产模式起家。

相对于互联网行业的轻资产,许鑫明更愿意把资产做重:设计,建造,管理运营……每一个环节在外人看来都像是在烧钱。许鑫明却很庆幸,正是因为每一个环节都能通过这种重资产的模式进行很好的把控,产品的细节和服务的品质才能得以体现,而这些,才是酒店盈利的基础。

据许鑫明透露,目前诗莉莉单房的净收益可以达到800元,部分酒店净利率达到40%,单店的整体净利润率在25%到40%,全年的入住率在90%左右,预计2017年的营收达到2亿。

并且,诗莉莉所有酒店在OTA的评价全部在4.8分以上,而这样的成绩,许鑫明认为是品牌、运营、产品多层次叠加的效果。但他也承认,在创业的几年时间里,周边的诱惑一直都在。

按照许鑫明的想法,诗莉莉的目标是连锁,但许鑫明用了接近一年的时间才把第二家店开起来,用他的话来说,“是尊重市场规律,做一个克制的CEO”。

“很多品牌急于在各个旅游景点布点,急于成为全国性的知名品牌,但是走的太急反而会做出伤害品牌的决策。”

目前,诗莉莉200多人的团队签下并运营了超过30家酒店,覆盖云南、广西、江浙等地。这一轮融资完成后,诗莉莉还将在原有酒店风格的基础上开发出了农场度假酒店、旅游小镇等产品线,预计酒店数量将会达到50到100家左右。